外贸网站的内容经常卡在同一个地方：懂产品的人没时间写，有时间写的人不懂产品。

我们见过的三种分工

  • 业务口述、我们整理：事实最准，速度慢。适合核心产品页。
  • 市场自己写：速度快，但需要一份能照着填的结构。适合新闻与活动。
  • 全部外包：语言通顺，事实无人负责。这类内容在多语言里风险最大——机器译文会把错误放大到二十种语言。

一个可执行的做法

把每页要回答的问题列成清单，让业务用三五行回答，我们负责结构与措辞；事实部分保留“由【***】确认”的标记，直到有人签字。这样内容能持续更新，也不会有人替别人担保。

这件事和维护期是同一件事：持续维护里我们把它写成固定的更新节奏。